Support téléphonique
Lundi - Vendredi: 8h - 16h (GMT+2)
Téléphone: +48 32 431 00 11
Email: support@evisa.express
Un refus de visa n'est pas définitif. Vous recevrez une notification expliquant les raisons du refus. Après avoir corrigé les problèmes identifiés, vous pouvez soumettre une nouvelle demande. Les causes courantes incluent : documents incomplets, informations incorrectes, photo non conforme, ou passeport invalide.
Manque de documents requis : passeport, photo, billet, hébergement.
Solution : Vérifiez la checklist complète avant de soumettre.
Photo ne respectant pas les exigences (fond, taille, qualité).
Solution : Utilisez une photo professionnelle récente.
Passeport expirant dans moins de 6 mois ou sans pages vierges.
Solution : Renouvelez votre passeport avant de redemander.
Erreurs dans le formulaire ou incohérences entre documents.
Solution : Vérifiez 2-3 fois toutes les informations.
Paiement non abouti ou montant incorrect.
Solution : Conservez la confirmation de paiement.
Mauvais type de visa pour votre voyage.
Solution : Choisissez le visa adapté à votre situation.
Vous recevrez un email expliquant les raisons du refus. Identifiez précisément les problèmes mentionnés.
Rassemblez les documents manquants, corrigez les informations, ou remplacez les documents non conformes. Évitez les erreurs courantes.
Faites une nouvelle demande en ligne avec les corrections. Vous devrez payer à nouveau les frais de visa.
Vérifiez le statut régulièrement. Le traitement prend 5-10 jours ouvrables.
Si vous avez des doutes, contactez-nous avant de soumettre votre nouvelle demande. Une vérification préalable peut éviter un second refus.
Non, il n'y a pas de procédure d'appel. Vous devez soumettre une nouvelle demande en corrigeant les problèmes.
Non, les frais de visa ne sont pas remboursables, même en cas de refus. Vous devrez payer à nouveau pour une nouvelle demande.
Vous pouvez redemander immédiatement après avoir corrigé les erreurs. Aucun délai d'attente n'est imposé.
Non, un refus n'empêche pas les futures demandes, à condition de corriger les problèmes. Soyez transparent sur vos antécédents si demandé.
Cela dépend de votre nationalité et de la raison du refus. Le visa à l'arrivée peut être une option, mais vérifiez votre éligibilité.
Contactez le support de l'immigration tanzanienne pour clarification. Fournissez votre numéro de référence et expliquez votre situation.